 |
|
BEST’e 100. sayı mesajları...
Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği Başkanı Mustafa Su;
100. sayıya ulaşan BEST Dergisi'ni bu başarısından dolayı gönülden kutluyorum. Sigorta sektörü ve özellikle bireysel emeklik faaliyetleri üzerine çalışmaları, şirketlerimiz dışında acentelerimiz için de iletişim aracı olarak BEST Acente farklılığını yaratmaları, yayımcılığa ne kadar profesyonel yaklaştıklarının bir göstergesidir. Bu nedenle BEST' in sadece şirketler tarafından değil acenteler açısından da takip edilen, aranan bir yayın olduğunu düşünüyor, bu bakış açısı ve öncü vizyonu nedeniyle Sayın Cem Yılmazer'i, sevgili dostumu tebrik ediyorum.
Ülkemizde özellikle basın yayın hayatının
Devamı |
|
| |
|
Sigorta sektöründe yaşamın renkleri
Sigorta sektöründe trafik, kaza, ev sigortaları ve özel sağlık sigortaları gibi klasik sigorta ürünlerinin dışında yaşamın renkli alanlarında teminat yaratan sigorta poliçelerinin sayısı artıyor. Gelişmeleri yakından takip eden sigorta şirketleri de yeni ürünler geliştirerek ve mevcut ürünlerinin teminatlarını genişleterek farklı sigorta uygulamaları gerçekleştiriyor
Yaşam koşullarının değişmesi ve teknolojik gelişmeler; sigorta sektöründe trafik, kaza, ev sigortaları ve özel sağlık sigortaları gibi klasik sigorta ürünlerinin dışında yaşamın renkli alanlarında teminat yaratan sigorta poliçelerinin de yapılmasına imkân sağlıyor.
Devamı |
|
| |
|
Karlılığı yakalamanın yolu hasar denetiminden geçiyor
2012'nin ekonomik açıdan zor bir yıl olacağı yönündeki öngörüler, sigorta şirketlerini harekete geçirdi. Krizden en az kayıpla etkilenmek ve mevcut karlılıklarını korumak isteyen sigorta şirketlerinin bu doğrultuda en çok önem verdikleri konuların başında hasar süreçlerinin denetimi yer alıyor
Sigorta şirketleri, 2012 yılında krizden en az kayıpla etkilenmek ve mevcut karlılıklarını korumak adına pek çok alanda çözüm önerileri üretiyor. Çözüm önerileri üretilen alanların başında hasar süreçlerinin denetimi yer alıyor. Karlılığı korumanın ve verimliliği artırmanın en önemli yolu olarak kabul edilen
Devamı |
|
| |
|
Son 3 yılın getiri şampiyonu; hisse fonları
Bireysel Emeklilik Sistemi'nde fon büyüklüğü 15,6 milyar TL'yi bulurken, son 3 yılda hisse fonları yatırımcısına en fazla getiri sağlayan fon grubunu oluşturdu. 7 adet hisse fonu yüzde 154 oranında kazandıran borsadan bile fazla getiri sağlarken, emeklilik yatırım fonları arasında portföy değeri en fazla olan fonlar 8 milyar 940 milyon TL ile gelir amaçlı fonlar oldu
"Bir katılımcı, ortalama 3 fon grubuna yatırım yapıyor"
Uzun vadeli yatırım aracı olan Bireysel Emeklilik Sistemi'nde yatırım fonları; piyasa koşulları paralelinde farklı dönemlerde farklı getirilere sahip olabiliyor. Türkiye'de faaliyet göstermeye başlamasının ardından 8 yılı geride bırakan
Devamı |
|
| |
|
Asistans şirketleri yeni ürünleriyle hizmet atağında
Sigorta şirketleri 2012'de maliyetlerin düşürülmesi ve karlılığa odaklanılacağının sinyalini verirken asistan şirketleri de operasyonel yükün hafifletilmesinde, maliyetlerin düşürülmesinde ve müşteri memnuniyetinde sektöre dışarıdan destek vermeye devam ediyor. Gelişen teknolojiyle birlikte asistans şirketleri, sigorta şirketlerinin ve müşterilerinin istek ve beklentilerini karşılamak için yeni ürünler ve yeni projelerle hizmet sağlama yarışına giriyor
Asistans hizmetleri, sigorta şirketlerinin bir hizmeti gibi göründüğü
Devamı |
|
| |
|
Sigorta ve emeklilik şirketlerinin sosyal medya uygulamaları
Sosyal medyayı daha etkin kullanmak ve daha fazla takipçi sayısına ulaşabilmek için birbirinden renkli ve yaratıcı uygulamalara imza atan sigorta ve emeklilik şirketleri, Facebook ve Twitter gibi sosyal ağlardaki yaklaşık 37 milyon kullanıcıyı büyük bir hedef kitle olarak görüyor. TÜİK'in 2011 yılı araştırmasına göre, Türkiye'de internet kullanan kişilerin yüzde 90'ı Facebook ve Twitter gibi mecraların aktif kullanıcısı durumunda
Bilgisayar ve internet kullanımının her geçen gün artış kaydettiği ve tüketici ihtiyaçlarının günden güne değiştiği günümüzde sigorta ve emeklilik
Devamı |
|
| |
|
Sektörün dağıtım kanalı profili değişiyor
Sektörün toplam prim üretiminde yüzde 59 pazar payı ile en etkin dağıtım kanalı olan acenteler son 5 yılda 5,85 puan kaybederken bankalar pazar payını 7,87 puanla en fazla artırarak yüzde 23,21'e yükseltti. Sigorta ürünlerinde tek bir dağıtım kanalının hakimiyeti azalırken banka ve brokerların payının arttığı görülüyor
Sigorta sektöründe doğru pazarlama stratejilerinin uygulanabilmesinde dağıtım kanalları önemli bir yer tutuyor. Acenteler sektörde en etkin dağıtım kanalı ve bu özelliğini hala koruyor. Ancak acentelerin dağıtım kanalları içerisinde pazar payının azaldığı, bankaların
Devamı |
|
| |
|
2012, önlemler ve stratejik yaklaşımlar yılı olacak
Uluslararası piyasalarda 2012 yılının zorlu bir yıl olacağı söylemi hakim. Buna karşın birçok şirket mevcut karlılıklarını korumanın ve krizden en az kayıpla etkilenmenin stratejik yollarını arayarak, karlılıklarının negatif etkilenmemesi için birtakım önlemlere başvuruyor
Sigorta ve emeklilik şirketlerinin; 2012 yılında karlılıklarını korumak için alacakları önlemleri, özellikle hangi alanlarda ne gibi önlemler alacaklarını ve taviz vermeden yatırım yapmaya devam edecekleri alanların neler olduğunu sorduk.
Devamı |
|
| |
|
İrat poliçeleri BES'e yeni bir boyut kazandırır mı?
Müşterilere yaşam boyu veya belirtilen süre boyunca periyodik olarak gelir sağlayacak teminat içeren irat (annuity) poliçeleri, bireysel emeklilik müşterileriyle henüz buluşmadı. İrat poliçelerinin yaygınlaşması halinde birebir faydanın katılımcılar tarafından yakından görülebilmesiyle sistemi de geliştireceği düşünülüyor
İrat poliçelerinin bireysel emeklilik şirketlerince uygulanma biçimi, hayat sigortacılığıyla aynı kanuni altyapıya sahip ve hayat branşında ruhsatı bulunan tüm şirketler irat poliçesi
Devamı |
|
| |
|
Sigorta sektörünün reklam kodları
"Sigorta," yapısı itibari ile özel bir iletişimi gerektirirken, tüketiciye ulaşma konusunda daha ayrıcalıklı yöntemlerin denenmesini önemli kılıyor. Sigorta sektöründe bugüne kadar çekilmiş reklam filmlerinde kullanılan kodlar doğru mu? Türkiye'nin önemli iletişim ve marka uzmanları bu konuyu değerlendirdi
• Sigorta bilincinin düşük olduğu ülkemizde sigorta şirketlerinin reklamlarında diğer reklamlardan daha farklı kodlamalar kullanılması gerekir mi? Neden?
• Sigorta şirketleri reklamlarında, olumlu öğeler mi ön
Devamı |
|
| |
|
Genel Sağlık Sigortası’nın özel sağlık sigortacılığına etkisi
Genel Sağlık Sigortası'nın 1 Ocak 2012'de zorunlu hale getirilmesi, 2012'nin sigorta sektörü açısından ilk önemli gelişmesi olarak değerlendiriliyor. 2008 yılından beri gündemde olan bu uygulama, beraberinde sağlık sigortacılığını yakından ilgilendiren pek çok konuyu da gündeme taşıdı
Genel Sağlık Sigortası, 1 Ocak 2012 tarihi itibari ile zorunlu hale getirildi. Sosyal Güvenlik Reformu çerçevesinde 5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası
Devamı |
|
| |
|
Emeklilik yatırım fonlarının 2011 yılı ikinci yarı göstergeleri
Bireysel Emeklilik Sistemi'nde fon büyüklüğü 2010 yılında 11 milyar 929 milyon TL iken, 2011 yılı sonunda 14 milyar 308 milyon TL'ye ulaştı. Yılın son 6 aylık döneminde ortalama yüzde 20,51 ile yatırımcısına en fazla kazandıran fon grubunu uluslararası borçlanma araçları oluştururken, en fazla doluluk oranı yüzde 8,65 ile tahvil bono fonlarında görüldü
Bireysel Emeklilik Sistemi'nde fon büyüklüğü 2011 yılının ikinci yarısında, ilk yarıya göre yüzde 6,96 oranında artarak 14 milyar 308
Devamı |
|
| |
|
2011 yılının ardından...
Tüm dünyada büyük etki yaratan önemli gelişmelerin yaşandığı 2011 yılı, Türk sigorta sektörü açısından da hareketli bir dönem oldu. Bir yıl içinde yasal gelişmeler, doğal afetler, yönetici değişiklikleri, sektöre dâhil olan yeni şirketler ve yeni ortaklıklar gibi pek çok gelişme yaşandı.
Birçok alanda sayısız gelişmenin yaşandığı 2011 yılı, Türk sigorta sektörü açısından da oldukça hareketli bir dönem oldu. Bir yıllık süreçte yasal gelişmelerden doğal afetlere, yönetici değişikliklerinden sektöre dâhil olan yeni
Devamı |
|
| |
|
Trafik, kasko ve sağlığın hasar prim seyri
Trafik, kasko ve sağlık branşlarında son 3 yılda toplam ödenen hasarda gerçekleşen yüzde 44,63'lük artış, prim üretimindeki yüzde 33,24'lük prim üretimi artışını gölgede bıraktı. 2010 yılında bu 3 branşa toplam 4 milyar 896 milyon TL hasar ödemesi yapılırken yıllara göre bu üç branşta hasar prim seyrinin arttığı görülüyor
Sektörün son 3 yılının önemli bir sorunu haline gelen karsızlık, 2011 yılında da önemini hissedilir seviyede artırdı. 2011 yılı ilk yarısı sonunda
Devamı |
|
| |
|
Risk algısı nasıl belirlenmeli nasıl yönetilmeli?
Bireysel emeklilik şirketlerinin fon performansları; katılımcılar ve rekabet açısından önem taşırken, şirketlerin katılımcıların risk algısını iyi belirlemesi ve doğru risk analizi en önemli konular arasında yer alıyor. BES şirketleri riski doğru belirlemek adına; katılımcıların risk toleranslarını, getiri beklentilerini, yatırım deneyimlerini, portföy dalgalanmalarının ölçülmesini sağlayan skorlama yöntemlerini
Devamı |
|
| |
|
Sektör, Van için harekete geçti
Van'da meydana gelen depremin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen etkileri sürüyor. Van depremi; birçok kişi, kurum ve kuruluşu harekete geçirdi. Bugüne dek eğitimden sanata kadar pek çok alanda sosyal sorumluluk projeleri ve yardım kampanyaları yürüten sigorta ve bireysel emeklilik şirketleri de proje ve kampanyalarıyla bu kez Van'a destek oluyor
Devamı |
|
| |
|
Sigorta ürünleri satışında tele pazarlama alternatifi
Türkiye'de sigorta şirketleri telefonla pazarlama faaliyetlerini henüz etkin olarak gerçekleştirmese de tele pazarlama şimdilik sigorta şirketlerinin anlaşmalı olduğu banka çağrı merkezleri ve dışarıdan özel olarak sigorta ürünü satışı gerçekleştiren çağrı merkezi şirketlerince sağlanıyor.
Sigorta ürünlerinin doğrudan pazarlanmasında yoğun olarak kullanılan direkt satış örgütleri
Devamı |
|
| |
|
Sigorta sektörü, iklimsel değişikliklerin etkisi altında
İklimsel değişiklikler; sel, deprem, fırtına, kuraklık gibi doğal olayların artmasına neden olurken yaşanan doğal afetler sigortalı hasarı artırdı. Dünya çapında meydana gelen katastrofik olayların sigorta boyutu 2010 yılında 43 milyar dolarken 2011 yılının ilk 9 ayında 70 milyar dolar olarak görüldü.
Devamı |
|
| |
|
İnternet, sigorta dağıtım kanalı olmaya aday
Türkiye'de internet kullanımı oranı son 10 yılda yüzde 2,9'dan yüzde 45'e yükselirken kayıtlı internet kullanıcısı sayısı 35 milyon kişiyi geçti. Kullanıcıların yüzde 44'ünün finansal işlemlerini internet üzerinden gerçekleştirmesi sigorta sektörüne farklı bir dağıtım kanalının kapılarını aralıyor.
Bilim ve teknolojideki hızlı ilerlemelerle birlikte gelen yenilikler, çok önemli ekonomik, sosyal ve kültürel sonuçlara yol açıyor.
Devamı |
|
| |
|
Teknik kardaki kaybın ağır bilançosu
Sektörün 2011 ilk yarısında hayat branşı teknik karı bir önceki yıla göre yüzde 14,01 oranında artarak 94 milyon 365 bin TL oldu. Hayat dışı branşı ise 15 milyon 362 bin TL kardan 9 milyon 906 bin TL zarara geriledi. Zararda kara araçları sorumluluk, kara araçları ve sağlık branşlarının payı yüksek.
Sigorta sektörünün yaşadığı karsızlık sorunu, 2011 yılının ilk yarısında da
Devamı |
|
| |
|
Özel okul atağı, eğitim sigortalarına kaynak yaratıyor
Eğitimde özel okullara talebinin artmasıyla birlikte eğitim sigortaları önem kazanıyor. Özel okullarda bir öğrencinin okul hayatı boyunca okul masrafı 300 bin TL'yi bulurken Türkiye'de bulunan 586 bin özel okul öğrencisi 10 milyar 400 milyon TL'lik sigortalanabilecek potansiyel yaratıyor.
Türkiye'de ilk, orta ve yüksek öğretim
Devamı |
|
| |
|
BES aracılarının gelişim grafiği
Bireysel Emeklilik Sistemi'nin faaliyete geçtiği ilk yılda 9 bin olan aracı adedi 2010 yılında 16 bin rakamına ulaştı. Lise ve dengi eğitim alan bireysel emeklilik aracı sayısı azalırken, üniversite ve üzeri eğitim alan aracı sayısı artış göstererek 6 binden 13 bine yükseldi.
Bireysel Emeklilik Sistemi (BES); hayata geçtiği 27 Ekim 2003 tarihinden 31 Aralık 2010 tarihine kadar geçen yedi yıllık
Devamı |
|
| |
|
Katılımcı sayılarının illere göre dağılımı
Bireysel Emeklilik Sistemi'nde katılımcı sayısının en fazla olduğu iller İstanbul, Ankara ve İzmir olurken, katılımcı artış hızının en fazla olduğu iller yüzde 149 ile Hakkari ve yüzde 132 ile Adıyaman oldu. 2 milyonu aşan Bireysel Emeklilik Sistemi'nde katılımcı sayısı Türkiye'nin coğrafi, sosyolojik ve kültürel haritasına göre farklı
Devamı |
|
| |
|
Türkiye’nin risk algısı dünyadakinden farklı
Türk sigorta sektörü açısından risk oluşturan faktörlerin başında doğal afetler gelirken, dünya genelinde en büyük risk faktörü yasal düzenlemeler. Risk teşkil eden unsurlar dönem koşullarına göre değişim gösterirken, Türk sigorta sektörünün yüzde 89'u tespit edilen risklere karşı orta derecede hazırlıklı olduğunu belirtiyor
Devamı |
|
| |
|
Hayat sigortalarının BES’le yolculuğu
Hayat branşında ferdi sigortalı kişi sayısı 2004 - 2010 arasında yüzde 19 oranında azalış gösterirken BES katılımcı sayısı 7 kat arttı. 2010 sonunda BES fon tutarı 12 milyar TL, hayat branşı prim üretimi 2 milyar 181 milyon TL olarak görüldü. Hayat branşı BES'ten sonra gerileme evresine girerken, 2010 sonunda branşta gerçekleşen birikim tutarı 5 milyar 299 milyon TL'ye, BES birikim tutarı 11 milyar 999 milyon TL'ye ulaştı
Hayat sigortaları
Devamı |
|
| |
|
Siber suçlar RİSK taşıyor, sigortacılıkta yeni bir kapı aralanıyor
Her yıl yüzde 62 oranında büyüyen dijital evrende 2011 yılında 2 milyar 95 milyon internet kullanıcısı, kayıtlı 210 milyon alan adı bulunuyor. Türkiye'de internet erişimine sahip girişimlerin yüzde 17,4'ü, dünya genelindeki işletmelerin yüzde 85'i şimdiye dek bilişim teknolojileri ile ilgili güvenlik ihlali
Devamı |
|
| |
|
Gelişen sektör hangi sigorta ürünlerinin habercisi?
Yaşanan teknolojik, ekonomik ve kültürel gelişmeler sigorta sektörünün ürün portföyüne de yön veriyor. Bu gelişmelerin ışığında kendine bir yol haritası çizen sigorta sektörü, gelecekte ön plana çıkacak bazı ürünlerin bilgisini ve daha da önemlisi pek çok yeni ürünle tanışacağımızın sinyallerini
Devamı |
|
| |
|
Sigorta suistimalleri artıyor, çözüm aranıyor
Sigorta Sahtekarlıkları Bilgi Sistemi’ne bugüne dek gelen 2 bin 574 ihbarın 1703'ü sahte Kaza Tespit Tutanağı'ndan oluşuyor. En çok oto branşında karşılaşılan sigorta suistimallerinde KTT yolsuzlukları yüzde 71, planlanmış hasar yüzde 11, vurup kaçtı beyanı yüzde 4 olarak görülüyor. Sigorta
Devamı |
|
| |
|
Kuşak farklarının yarattığı sinerjik etki
Çalışkan ve gelenekçi BB kuşağı, iş motivasyonu, marka sadakati yüksek X kuşağı ve yaratıcı Y kuşağı bir araya gelerek sigorta sektöründe sinerji oluşturuyor. Sektörde çalışan üst ve orta düzeydeki yöneticiler X kuşağına dahil olurken uzman ve altı pozisyonlarda çalışanların Y kuşağında olduğu görülüyor
Türkiye nüfusunun yüzde
Devamı |
|
| |
|
Piyasa araştırmaları sigorta sektörünün pusulası
Hizmet standartlarını ve ürün kalitelerini geliştirmeyi hedefleyen sigorta şirketleri, müşteri memnuniyetini ölçmek ve eğilimlerini belirlemek amacıyla farklı araştırma yöntemlerine başvuruyor
Müşteri memnuniyeti ve eğilimleri araştırması ile hizmet ve ürün kalitesi araştırması, tüm
Devamı |
|
| |
|
Emeklilik fonlarının ilk yarı performansı
Bireysel Emeklilik Sistemi'nde fon büyüklüğü 2011 yılının ilk 6 ay sonunda bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde 29,28 oranında artarken 5 yeni fon sisteme dahil oldu. Bu dönemde ortalama yüzde 8 ile yatırımcısına en fazla kazandıran fon grupları yabancı para ve uluslararası emeklilik yatırım fonları oldu. Alternatif yatırım araçlarından euro ve altın
Devamı |
|
| |
|
Sektörün eğitim çıtası yükseliyor
Son yıllarda yapılan araştırmalar; sektörde verimliliğin, rekabet gücünün ve teknik bilginin artmasını sağlayan sektörel eğitimlerin öneminin her geçen gün artığını gösteriyor. Sigorta ve bireysel emeklilik şirketlerinin personel ve acente eğitimleri, bu alanda eğitim veren üniversite sayısının artması, TSEV ve SEGEM gibi kuruluşların düzenlediği sınavlarla sektörün eğitim
Devamı |
|
| |
|
BES'in süreklilik sorunu devam ediyor
2010 yılı sonu itibarıyla 2 milyon 281 bin katılımcının ve 2 milyon 534 bin sözleşmenin dahil olduğu Bireysel Emeklilik Sistemi'nden şimdiye dek 1 milyon 469 bin sözleşme ayrıldı. Eksilen sözleşmelerin yüzde 82,6'sını sistemden çıkışlar, yüzde 10,4'ünü şirketlerarası aktarım yapanlar, yüzde 3,3'ünü hesap birleştirmeleri oluşturdu
Gönüllü katılım esasına dayalı Bireysel
Devamı |
|
| |
|
Sigorta sektörünün yasalarla geçen bir yılı
Son bir yıl içinde sigorta sektöründe 4 kanun ve 4 bakanlar kurulu kararı, 8 yönetmelik, bir tebliğ, 26 genelge, 44 sektör duyurusu yayımlanırken 4 maddede genel şartlar belirlendi ve 5 konu hakkında tarife ve talimat yayımlandı
Sektörün gündeminde ilk sıralarda yer alan 6111 sayılı Torba Kanunu ve 1926-1929 yılından kalma 6762 sayılı kanundaki sigortaya ilişkin
Devamı |
|
| |
|
Sektör bilançosunun görünümü
Sektörün aktif büyüklüğü son 3 yılda yüzde 61,43 oranında artarak 35 milyar 128 milyon TL oldu.
Trafik, kasko ve sağlık branşlarında görülen yüksek miktarda teknik zarar ve teknik karşılıkların artırılması 2010 yılında elementer şirketlerin özsermayesinin 2009 yılına göre yüzde 42,44 oranında azalmasına neden oldu. Teknik karşılıklar yüzde 50,84 artarken, dönem net karı 5,5 kat azaldı
Devamı |
|
| |
|
BES şirketlerinin acente stratejisi
Dağıtım kanalları arasında önemli bir etkinliğe sahip olan acente dağıtım kanalı, Bireysel Emeklilik Sistemi'ndeki yüzde 11,38 satış payıyla bireysel direkt satış ve banka dağıtım kanalına göre daha düşük bir paya sahip. Acentelerin paylarını artırmaksa lisans sahibi acentelerin artmasından ve bireysel emeklilik şirketlerinin satış stratejilerinden geçiyor
Devamı |
|
| |
|
Katastrofik olayların sigorta sektörüne etkisi
1999-2009 yılları arasında dünyada gözlenen katastrofik olaylarda yaklaşık 870 bin kişi hayatını kaybederken, bu olayların sigortacılığa yansıması 443 trilyon 972 milyar dolar olarak gerçekleşti. Katrina Kasırgası 71 milyar dolarla dünyada, İzmit depremi 1 milyar 63 milyon
Devamı |
|
| |
|
Sigorta şirketleri aktüeryayı keşfediyor
Aktüerya, son yıllarda risklerin artmasıyla birlikte sigorta sektörünün daha fazla ihtiyaç duyduğu bir meslek halini aldı. Aktüerler, sektörün çeşitli alanlarında aldıkları görevlerle ve mesleklerinin yeniden tanımlandığı yasal düzenlemelerle sigorta şirketleri tarafından yeniden keşfediliyor
Devamı |
|
| |
|
BES ve sigortacılık aynı yolun farklı yolcuları
BES'in ilk yılını doldurduğu 2004 yılından bugüne sigorta sektöründe prim üretiminin 14 milyarı aştığı, bireysel emeklilik fon tutarının 12 milyara yaklaştığı görülüyor.Teknik sonuçlar sigorta sektöründe son yıllarda negatif seyir
Devamı |
|
| |
|
İsimlerin hayat verdiği BES ürünleri
Bireysel emeklilik şirketleri; tüketicinin ilgisini çekebilmek, ürünlerini tüketiciye daha iyi anlatabilmek amacıyla ürün isimlerini meslek grupları, yaş grupları, gelir düzeyi, katkı payı ödeme şekli ve fon çeşitliliği gibi pek çok etkenden yola çıkarak belirliyor.
Devamı |
|
| |
|
Tüketici ekonomisinin sigortacılığa etkileri
Tüketici harcama eğilimleri en fazla konut ve gıdaya yönelirken, son 5 yıla göre eğitim harcamalarında yüzde 63, sağlık harcamalarında yüzde 38 oranında artış yaşandığı görülüyor. Makro ekonominin kişilerin ekonomisine yansımasıyla en fazla sigorta harcamasının yapıldığı yaş grubu 45 - 49 olurken;
Devamı |
|
| |
|
Sağlık sisteminin kodları değişiyor
Sağlık Bakanlığı ve ödeyici kurumların ortak olarak başlattığı Teşhisle İlişkili Gruplar (TİG) ödeme modeli beraberinde yeni kavramları da getiriyor. Klinik kodlayıcı ve sigortacı klinik kodlayıcı kavramları TİG ödeme sisteminin odak noktasını oluşturan maddeler arasında yer alıyor. TİG ödeme modelinin getirdiği yeniliklerle birlikte sağlık sisteminin kodları yeniden tartışmaya açılıyor
Devamı |
|
| |
|
Kaza tespit tutanağı ile geçen 3 yıl
Son 3 yılda Türkiye'de 2 milyon 29 bin adet kaza tespit tutanağı tutuldu, tutanakların şirketler tarafından ödenen hasar tutarı 2 milyar 871 milyon TL olarak görüldü. 2010 yılında şirketler tarafından ödenen hasar tutarı bir önceki yıla göre yüzde 60,2 oranında azalırken, kaza tespit tutanakların yüzde 52,27'si İstanbul, Ankara ve İzmir'de tutuldu
Türkiye'de 2008 yılı Nisan ayından 2010 yılı Aralık ayına kadar meydana gelen maddi hasarlı kazalar sonucu toplam 2 milyon 29 bin adet kaza tespit tutanağı tutuldu.
Devamı |
|
| |
|
Güvence Hesabı 7 yılda 198 milyon TL ödedi
2003 yılından 2010 yılı Kasım ayına kadar 84 bin 159 adet dosyanın incelendiği Güvence Hesabı'ndan toplam 198 milyon 715 bin TL tazminat ödemesi yapıldı. Ödenen toplam tazminatın yüzde 49,7'sini ölüm ve defin masrafları, yüzde 20,9'unu maddi masraflar oluşturdu
Kapsamında bulunan zorunlu sigortaların sağladığı teminatlara ilişkin olarak; meydana gelen trafik kazalarında sigorta sahibinin belirlenememesi, trafik kazasının
Devamı |
|
| |
|
Altyapı projeleri sektöre katkı sağlıyor
Sigorta şirketleri, son dönemde geliştirdikleri altyapı projeleriyle hem müşteri memnuniyeti hem de acente ve diğer iş ortaklarıyla işbirliği konusunda önemli adımlar atıyor. Geliştirilen altyapı projeleri, hem şirketlere hem de sektöre büyük katkı sağlıyor
Son dönemde sigorta sektörünün gündeminde yer alan konuların başında altyapı projeleri yer alıyor.
Devamı |
|
| |
|
Brokerların sektördeki etkinliği artıyor
Brokerların sektördeki etkinliği her yıl biraz daha artıyor. 2010 yılı sonu itibari ile sayıları 80'e ulaşan brokerların, toplam prim üretimi içerisindeki payı yüzde 10'lar seviyesinde. Sigorta sektöründe uzmanlık gerektiren alanlarda bilgi ve tecrübe sahibi olan brokerların 2006'da 56 olan sayıları 2010 yılı itibari ile 80'e ulaştı.
Bireysel ve kurumsal müşterilerine, karmaşık risk modelleme tekniklerini birikimleriyle birleştirerek özel
Devamı |
|
| |
|
Dağıtım kanallarının teknik kardaki rolü
Sektör 2010’un ilk yarısında son 5 yılın en düşük teknik karlılığını yaşadı. Teknik kar yazılan branşlarda banka payı yükselirken, zarar eden branşlarda acente payının daha yüksek olduğu görüldü
2010 yılı ilk yarısında elde edilen 98 milyon 132 bin TL tutarındaki toplam teknik karda dağıtım kanalı payı sırasıyla yüzde 60 bankalar, yüzde 26 acenteler, yüzde 12 merkez yüzde 3 broker olarak gerçekleşti.
Devamı |
|
| |
|
Yeni iletişim yöntemleri tüketici odaklı
Tanınırlık, anlaşılırlık ve güven, tüm sektörlerde olduğu gibi sigorta sektörü için de büyük önem taşıyor. Sigorta şirketleri, son yıllarda teknolojiden de yararlanarak sigorta şirketi-tüketici ilişkisi konusunda farklı çözümler üretiyor.
Ancak sektör, alınan bu önlemlerin tam anlamıyla yeterli olmadığını ve daha kat edilecek çok mesafe olduğunu düşünüyor. Sigorta ürünlerinin maddi ürünler olmaması nedeniyle sigorta sektörünün yaşadığı
Devamı |
|
| |
|
BES’in “vergi avantajı” atağı
"Bireysel Emeklilik Sistemi’nin en büyük avantajlarından biri olan vergi avantajını katılımcıların yüzde 63'ü kullanmıyor. Bireysel emeklilik şirketleri vergi avantajını iletişim ve tanıtım faaliyetlerine yansıtırken, bu avantajın iki katına çıkarılması ve doğrudan teşvik uygulamalarıyla ilgili gelişmeleri de kanun yapıcılardan bekliyor”
Devamı |
|
| |
|
Araç sigortalarında hala büyük potansiyel var
Türkiye'de en fazla pazar payına sahip olan trafik sigortaları ve kasko branşlarının oranı hala Tükiye'deki araç sayısının gerisinde kalıyor. Trafik sigortaları zorunlu olmasına rağmen yüzde 82'lik bir gelişim gösterirken kasko oranı Türkiye'nin sadece yüzde 25'ini kapsıyor.
Devamı |
|
| |
|
Sigorta şirketlerine 2010 yılı ödül motivasyonu
Küresel krizde çok büyük zarara uğramayan ve Avrupa ülkelerine göre daha iyi durumda olan Türk sigortacılık sektörü, 2010 yılında da yurt içinde ve yurt dışında bulunan çeşitli değerlendirme kuruluşları tarafından ödüllerle taçlandırılıyor
Devamı |
|
| |
|
BES’te emekli sayısı artıyor
Bireysel Emeklilik Sistemi'nden emekli olan katılımcı sayısı 2 bin 646'ya ulaştı. Katılımcı sayısının 2 milyon 223 bin olmasıyla sistemde bulunan 45-55 yaş arasındaki 416 bin katılımcı, emekliliğe en yakın grubu oluşturuyor
Devamı |
|
| |
