Page 5 - Best Acente

5

naklı belirsizliği artırabiliyor. Bu noktada İhtiyari Mali Mesuliyet (İMM),
zorunlu trafik sigortasının limitlerini aşabilen üçüncü şahıs zararlarında
devreye girerek sigortalının finansal riskini azaltan tamamlayıcı bir gü-
vence olarak konumlanıyor.
Ray Sigorta, sahadan gelen ihtiyaçları ve hasar dinamiklerini dikkate
alarak hayata geçirdiği LimitsizİMM seçeneğiyle müşterilerine maddi
risklere karşı kapsamlı koruma sağlıyor. İMM teminatının poliçe süresi
boyunca artan maliyetler karşısında yetersiz kalma riskini azaltmayı
hedefleyen “limitsiz” yaklaşım, üçüncü şahıs zararlarına karşı daha
güçlü bir güvence çerçevesi sunuyor.
Koray Erdoğan
“Müşterilerimiz için risk transferini güçlendiren bir çerçeve
sunuyoruz”
Ray Sigorta LimitsizİMM Ürünü ile Fark

Yaratıyor Ray Sigorta CEO’su Koray Erdoğan, LimitsizİMM’nin konumlandırma-
sına ilişkin şunları söyledi: “Motor branşta maliyetlerin hızla değiştiği bu
dönemde, zorunlu trafik sigortasının yasal limitleri bazı hasar senar-
yolarında yeterli olamayabiliyor. Bu durum, sigortalılar açısından hem
Motor branşında artan hasar maliyetleri, zorunlu trafik sigortasının yüksek tazminat tutarları hem de hukuki süreçler nedeniyle önemli bir
teminat limitleri kapsamında sunulan korumayı daha da kritik hale ge- belirsizlik alanı yaratıyor. Ray Sigorta olarak devreye aldığımız Limit-
tiriyor. Ray Sigorta, “LimitsizİMM” seçeneğiyle İhtiyari Mali Mesuliyet sizİMM seçeneğiyle, İMM teminatını ‘limitsiz’ yaklaşımla güçlendirerek
teminatını güçlendirerek müşterilerine sınırsız koruma sunuyor. müşterilerimiz için risk transferini daha etkin hale getirmeyi hedefliyo-
ruz. LimitsizİMM; ister kasko poliçesine eklenerek ister bağımsız poliçe
Artan araç değerleri ile yükselen yedek parça ve onarım maliyetleri, olarak tercih edilsin, üçüncü şahıs zararları kaynaklı mali yükü azaltan
oto branşında hasar tutarlarını önemli ölçüde artırırken; zorunlu trafik daha güçlü bir güvence çerçevesi sunuyor. Bu yaklaşımın, iş ortakla-
sigortası limitlerinin aşılabildiği durumlarda ek güvence ihtiyacını daha rımızın müşterilerine daha net ve güçlü bir değer önerisiyle gitmesine
da belirgin hale getiriyor. Orta ve büyük ölçekli kazalarda limitlerin de katkı sağlayacağına inanıyoruz.”
aşılması; sigortalılar açısından yüksek tazminat ve hukuki süreç kay-

Aksigorta, A.C.E. Awards’ta Müşteri Deneyiminde Üst Üste 6. Kez Birincilik

Ödülünün Sahibi Oldu!

Aksigorta, Şikayetvar tarafından düzenlenen 11. A.C.E. Awar-
ds’ta “Müşteri Deneyiminin Liderleri” değerlendirmesinde Ele-
menter Sigorta A Kategorisi’nde birinci seçilerek üst üste 6.
kez Diamond ödülün sahibi oldu.Şikayetvar’ın 1,5 milyonu aşkın
anket verisiyle hazırladığı Müşteri Deneyim Endeksi sonuçları
doğrultusunda verilen bu ödülle Aksigorta; müşteri memnuni-
yetini dönemsel bir hedef değil, kalıcı bir iş yapış kültürü olarak
benimsediğini bir kez daha ortaya koydu. Alınan ödülle ilgili bir
değerlendirmede bulunan Aksigorta Operasyonlar Genel Müdür
Yardımcısı Metin Demirel; “Aksigorta olarak mükemmel müşte-
ri deneyimini kurum kültürümüzün ayrılmaz bir parçası olarak
görüyoruz. Müşterilerimizin bize ulaştığı her temas noktasında
hızlı çözüm, erişilebilirlik ve güven odağımızı kararlılıkla güçlen-
dirmeye devam ediyoruz. Hedefimiz; sigortayı herkes için daha ri deneyiminde sürdürülebilir bir başarı inşa ettiğimizin güçlü bir
anlaşılır ve daha ulaşılabilir kılarken, ihtiyaç duyulan her anda Ak- göstergesi. Bundan sonraki dönemde de müşterilerimizin geri
sigorta’nın güvenini müşterilerimizin yanında hissettirmek. A.C.E. bildirimlerini gelişimimizin pusulası olarak görmeye, süreçlerimizi
Awards kapsamında 2018-2020 arasında üst üste 3 yıl Gold, uçtan uca iyileştirerek aynı standardı her kanalda daha da yukarı
son 6 yıldır ise aralıksız Diamond ödüle layık görülmemiz; müşte- taşımaya devam edeceğiz” dedi.