Page 3 - Monopoli Mag
P. 3
Monopoli Sigorta
Kurucu Ortakları
MERHABA İzzet Bonofiyel ve Erol Esentürk
Haziran ayı bizim sektörümüz için Sağlık hizmetlerinin fiyat artışından Bu bilinçlenme rüzgarı tüm sektör-
yeni gelişmelerle başladı. Bildiğiniz etkilenen Sağlık Sigortası, hasta- lerdeki hizmetleri şekillendirirken,
gibi araç fiyatlarının astronomik lık veya kaza durumları sonucun- özellikle hasar anında iletişim kuran
artması, yedek parçanın dövize da oluşabilecek tedavi giderlerinin sigortacı-müşteri ilişkisinde bu hiz-
endeksli olarak yükselmesi, sigorta teminat altına alınmasını sağlayan met kalitesindeki gelişim daha da
şirketlerinin geçen yıl zarar etmesi- bir sigorta türü... İster Özel Sağlık güçlü aranmaya başladı. Sigorta
ne yol açtı. Bunun sonucunda bazı Sigortası, ister Tamamlayıcı Sağlık şirketleri için müşteri memnuniyeti
şirketler trafik sigortası yapmaktan Sigortası olsun poliçe yapılırken konusunda neler yapılabileceğini
kaçınmaya başladı. Konuya çözüm önemli noktaları göz ardı etmemek detaylı olarak anlattık.
getirmek fikri ile SEDDK, ‘Trafik gerekiyor.
Teklif Platformu’nu 1 Haziran’da İş hayatına aktif olarak katkıda bulu-
test aşaması olarak hayata geçir- İş hayatında kriz yönetimi; iş ope- nan kişiler, sık sık stresle mücadele
di. Acentelerin kısa sürede zorunlu rasyonlarında yaşanan aksaklıklar ediyor. Özellikle yoğun tempoda
trafik sigortası poliçesi üretmesinin neticesinde paydaşların, şirketin ve çalışanlar ve sorumluluğu fazla
amaçladığı Trafik Teklif Platformu, çalışanların uğrayabileceği zara- olanlar bu duruma daha fazla maruz
operasyon iyi dizayn edildiği tak- rı minimum düzeyde tutmak için kalıyor. Genellikle dönemsel olan
dirde sorunun çözülmesine yardımı uygulanan stratejilerden oluşuyor. ve bir süre sonra ortadan kalkan
olacaktır diye düşünüyoruz. Böylelikle kolektif kriz yönetiminde stres, kendiliğinden çözüldüğünde
markanın, ortakların ve personelin, normal karşılanıyor. Fakat iş yaşa-
Dergimizin yeni sayısında ise yine bireysel kriz yönetiminde ise kişinin mıyla sorumlulukların neden olduğu
birbirinden dikkat çekici konuları kariyerinin ve pozisyonuna yöne- psikolojik ağırlık bireyin Tükenmişlik
kaleme aldık. Bu ay, yakın zaman lik tehditlerin önüne geçiliyor. Kriz sendromunu yaşamasına sebebiyet
önce açıklanan 18 yaş altı kesimin yönetiminin tüm detaylarını sizler veriyor. Kişileri bireysel kimliklerini
BES’e katılımının önünün açılması için kaleme aldık. kaybetme noktasına getiren tüken-
sektöre en büyük hareketi getirdi. mişlik sendromu ile ilgili merak edi-
Ayrıca BES katılımcısına nakit çözü- Hepimiz müşteri memnuniyetinin lenler ve alınacak önlemler dergi-
mü, kredi çekiminde kolaylık, devlet iş hayatında devamlılığı sağlaya- mizde…
katkısında yüzde artışı gibi konular bilmek için gerekli olduğu ve tek
da BES’e olan güveni katladı. müşteri kaybının bile işletme için Yeni sayımızı keyifle okumanızı dile-
oldukça önemli olduğu biliniyoruz. riz.
