Türkiye’nin sigorta verisi HPE’nin şekillendirilebilir mimarisi üzerinde yönetiliyor

14.02.2020

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM), Türkiye’deki 80 milyon kişinin sigorta verisini hızlı, esnek, güvenli, yüksek performanslı ve verimli bir şekilde yönetebilmek için şekillendirilebilir bulut (Composable Cloud) projesini hayata geçirdi. Bu proje, HPE Synergy ile VMware VCF ürünlerinin birlikte kullanıldığı Türkiye’deki ilk proje oldu.

SBM kendi alanında dünyada bir benzeri olmayan, yenilikçi ve sigorta sektörüne özgü faaliyet gösteren özel bir teknoloji şirketi konumunda. 2003’den beri tüm Türkiye’nin sigortacılık bilgileri SBM’de toplanıyor; kurum bu bilgileri işliyor, anlamlandırıyor, istatistik üretiyor ve bu sonuçları sektörün kendisine sunuyor. Yüksek sorumluluğu gereği de kurum sistem ve güvenlik altyapılarını sürekli iyileştiriyor, yeni teknolojilerle destekliyor. Bu doğrultuda SBM 2018 yılında 45 proje, 2019 yılında 30 proje devreye alarak mevcut sistem ve güvenlik altyapısını daha ileri seviyeye taşıdı.

BT altyapı modernizasyonunun en önemli adımlarından birisi şekillendirilebilir mimariye geçiş aşaması oldu. Geleceği de öngörerek SBM’de, başta insan kaynağının etkin kullanımı ve ağ güvenlik katmanının verimliliği olmak üzere şekillendirilebilir BT altyapısı ve yazılım tabanlı bir mimari dönüşümüne karar verildi. Böylece SBM Türkiye’de ilk defa HPE Synergy ve VMware VCF ürünlerini entegre bir şekilde kullanan ilk kurum oldu.

Şekillendirilebilir bulut projesi SBM bünyesinde HPE (Hewlet Packard Enterprise) Türkiye ve HPE’nin iş ortağı Artı&Artı şirketinin yetkin uzmanlığı ve sinerjisiyle gerçekleştirildi.

Sigorta verisini bilgiye dönüştürerek katma değer yaratıyoruz
Proje ile ilgili olarak görüştüğümüz SBM Genel Müdürü Murat Hakseven, SBM’nin ana faaliyet alanını ve ülkemiz açısından önemini şu sözlerle aktarıyor: ‘’SBM Türkiye’de sigortacılık faaliyetleri için veri depolayan bir merkezden çok daha fazlasını ifade ediyor. Sigorta endüstrisinin içindeki kurumların verilerini toplayıp bu verileri sunmanın ötesinde, bu verileri doğru bağlamda işleyerek istatistik üretiyor, sigortacılıkta fiyatlandırma sürecini mümkün olan en verimli hale getirebilmek ve sigorta suistimallerini önleyebilmek için çalışıyoruz, bu konularla ilgili teknolojiler üretiyoruz. Aynı zamanda sektörün diğer kamu kurum ve kuruluşları ile olan veri entegrasyonları SBM altyapısı aracılığıyla yapılıyor. Veriyi bilgiye dönüştürerek katma değerli servisler üreten, üretmeye devam eden, dünyada da eşi benzeri olmayan özel bir kurum olarak SBM’nin sektör için elzem noktada bir yapılanma olduğunu söyleyebiliriz.’’

SBM’de neredeyse ülkemizin tüm sigorta verisi bulunuyor. Bu verinin depolanması, yedeklenmesi, iş süreçlerine hizmet edecek şekilde işletilmesi, yönetimi ve güvenliği son derece kritik. Bu noktada Hakseven, kurum olarak dijital dönüşüm stratejilerini nasıl oluşturduklarını da şöyle ifade ediyor: ‘’SBM’nin tüm hedeflerini gerçekleştirebilmesi için yeni nesil teknolojilere ihtiyaç duyduğunun farkındayız ve yatırımlarımızı müşterilerin ve/veya kullanıcıların SBM hizmetlerine ilgi alanına göre değil de etki alanına göre erişebilmesi yönünde gerçekleştiriyoruz. Örneğin tüm veri merkezimizi yazılım tabanlı yönetim sistemlerine dönüştürdük. Beraberinde yeni nesil şekillendirilebilir bütünleşik sistemler ile ihtiyaçlara göre disk veya işlemci kapasitesini hem yatay hem dikey ölçekleyebileceğimiz donanımları hayata geçirdik. Bu sayede ürünlerimizi de hızlı bir şekilde devreye alabileceğimiz teknoloji parkuruna geçişimizi tamamladık.’’

Tüm kaynaklarımızın maksimum kullanılmasına önem veriyoruz
Üst yönetimin vizyonunu teknoloji yönetimi noktasında hayata geçiren ekibin başında bulunan SBM CTO’su Alp Ertunga, mevcut BT altyapılarını yenileme kararını neden ve nasıl aldıklarını da şöyle aktarıyor: ‘İster donanım ister yazılım ister insan kaynağı olsun SBM’nin tüm kaynaklarını maksimum verimlilikte ve yüksek performansta kullanmamız çok önemli. İnsan kaynağını etkin kullanabilmek için otomasyon teknolojilerinin kullanılması kurum için büyük avantaj. Otomasyon sistemi sayesinde yetkin personelimizin operasyonel işlerini azaltıp katma değer üreten çalışmalara daha fazla zaman ayırabilmelerine olanak sağlayabilmesini değerlendirdik. İşte tam bu noktada da yazılım tanımlı mimari devreye giriyor. Bütün bu kriterleri göz önünde bulundurduğumuzda Composable Infrastructure ve Software Defined Data Center ürünlerinin bizim için ideal çözümler olduğunu gördük. İş çözümlerimize maksimum performans, verimli, etkin, hızlı, kolay, güvenli, güvenilir, sağlam, yatay ve dikey ölçeklenebilir altyapı sağlamak esastır. Bunu sağlarken de operasyon ve yönetim kolaylığını da asla unutmamalıyız.’’

Şekillendirilebilir bulut, SBM’yi geleceğe taşıyacak bir proje
Yeni yapıya geçmeden önceki süreçte SBM’nin geleneksel sistem altyapısında yaşadığı zorlukları şu sözlerle dile getiren SBM Sistem ve Altyapı Müdürü Cengiz Çalıkoğlu: ‘’Mevcut sistem altyapımız geleneksel mimari (sunucu, storage ve network) bileşenlerinden oluşan, her birinin ayrı ayrı ekipler tarafından yönetildiği karmaşık bir yapıydı. Bu tür yapılarda bileşenleri ayrı ayrı planlamak, yönetmek, güncellemek, bakım ve onarım hizmetlerini koordine etmek gerçekten çok maliyetli, eforlu ve zor süreçlerdi. Bu zorluklardan kurtulmak için var olan donanım tabanlı mimariden, yazılım tabanlı bir mimariye geçiş yapmaya karar verdik.’’ Çalıkoğlu SBM bünyesinde oluşturdukları şekillendirilebilir bulut projesine karar verme gerekçelerini ise şöyle aktarıyor: ‘’BT altyapımızda bugüne kadar geleneksel mimarileri ve bu mimarilerin bize dayattığı bileşenleri kullandık. Gelişen teknolojilerle beraber sistem altyapımızın daha yetkin, daha esnek ve daha verimli çalışmasının yanında bilgi güvenliğinin en üst seviyede olması çok önemli. İlk olarak, hiper bütünleşik mimarileri değerlendirdik. Ancak; bulut otomasyonu, daha çevik ve esnek altyapı, konteyner ve mikro servis mimarilerine geçme, yedekleme kolaylığı ve anlık ODM replikasyonu gibi gereksinimlerden dolayı şekillendirilebilir mimari çözümünde karar kıldık. SBM’nin ihtiyaçları oğrultusunda yazılım tabanlı bir mimari oluşturmak adına HPE Synergy ve Mware VCF ürünlerini tercih ettik. Bu seçimimizle birlikte, bu çözümü Türkiye'de kullanan ilk kurum olduk. Yeni yol haritamızda geleceği şekillendirilebilir bütünleşik sistemler üzerine inşa ediyoruz.‘’

Yenilikçi, sürdürülebilir bir dijital dönüşüm projesi gerçekleştirdik
Şekillendirilebilir mimari ve HPE Synergy çözümünün teknolojik yenilik ve yetkinliklerinden bahseden HPE Türkiye İş Ortakları Yöneticisi Eser Esen, SBM’de devreye aldıkları şekillendirilebilir bulut projesinin teknolojik özelliğini ve bu mimarinin geleceğini şöyle aktarıyor: ‘’Composable infrastructure yani şekillendirilebilir mimari HPE Synergy ürün ailesi ile ilk defa kullanılan bir terminoloji, SBM Synergy altyapısı üzerinde VMware’in cloud foundation (VCF) ürününü kullanıyor. Burada sanal makine seviyesinde sağlanan yetenekleri, fiziksel makinelerde de yapabilme imkanını sunuyoruz. Fiziksel sunucu kurulumlarını, saniyeler içerisinde gerçekleştiriyoruz ya da firmware değişikliklerini anlık olarak yansıtıyoruz. Üstelik şekillendirilebilir altyapı üzerindeki kaynak havuzlarını akışkan olarak, farklı sanal veya fiziksel iş yükleri için otomasyon ile yönetiyoruz. Dış dünyada kullanılan izleme ya da yönetim yazılımları ile native entegrasyon sunuyoruz. HPE Synergy‘de, donanımsal yeteneklerin artırılması ve hızlandırmaların yanında, fotonik haberleşmeye uygun altyapı ve bağlantı noktaları, şaselerimiz üzerinde hazır. Gen Z konsorsiyumunun lider üyesi olarak haberleşmenin mimarisini yeniden inşa ediyoruz. Bu noktada pazarın hem şekillenmesini sağlıyoruz hem de öncülük ediyoruz.’’ Projede SBM, HPE ve Artı&Artı ekibiyle ortak bir iletişim köprüsü oluşturan HPE Türkiye Müşteri Yöneticisi Çeşminaz Demir ve Neşve Hacıoğlu, SBM’nin şekillendirilebilir bulut projesinde HPE’nin iş ortağı Artı & Artı ile birlikte çalıştıklarını ifade ederek bu proje özelinde nasıl bir sinerji oluşturduklarını şu sözlerle ifade ettiler: ‘’Öncelikle HPE olarak, iş ortağımız Artı & Artı ile SBM özelinde proje adımlarını belirledik. Proje sürecinde HPE ve Artı & Artı ekipleriyle biraraya gelerek kritik iş süreçlerine cevap veren çözüm ve tasarımlarımızı belirledik. Ardından da POC ortamı ile birlikte hedeflenen mimaride projemizi gerçekleştirdik ve bu proje ile SBM’nin iç müşterilerine daha hızlı ve verimli destek olmalarını sağladık.’’

"Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM), Türkiye’deki 80 milyon kişinin sigorta verisini hızlı, esnek, güvenli, yüksek performanslı ve verimli bir şekilde yönetebilmek için şekillendirilebilir bulut (Composable Cloud) projesini hayata geçirdi"

‘’Şirketimizin 21 yıllık deneyim ve birçok projede edindiğimiz bilgi birikimini bu projeye yansıttığımızı düşünüyoruz. Proje sürecinde konusunda yetkin uzmanlarımızla birlikte profesyonel hizmetler sunduk’’ açıklamasını yapan Artı & Artı Teknoloji Proje Yöneticisi Zafer Cin de, SBM’de yüksek performanslı şekillendirilebilir, yenilikçi, sürdürülebilir bir dijital dönüşüm projesi gerçekleştirdiklerini kaydediyor.

Zafer Cin SBM’nin şekillendirilebilir bulut projesinde elde ettikleri başarıyı da HPE ile birlikte oluşturdukları, yıllara dayanan güçlü iş ortaklığına bağlayarak şunları aktarıyor: ‘HPE özelinde 21 yılımızı geride bıraktık, süregelen iş ortaklığımızda sayısız proje ve deneyimler elde ettik. Bunun temeli de yüzde 100 birliktelik diyebiliriz. Teknoloji trendlerine paralel tüm yatırımlarımızı HPE özelinde gerçekleştiriyoruz ve bu sayede müşterilerimize farklı deneyimler sunabiliyoruz. Başarılı olmak istiyorsanız kusursuz bir deneyim sunmanız gerekiyor. Gerçekleştirdiğimiz proje de bunlardan biri oldu.’’

Seçim Kriterleri
• Gelişen ihtiyaçlara göre şekillendirilebilen bir altyapı
• Yazılım tabanlı mimariye geçiş
• Daha yetkin, esnek ve verimli çalışan sistem altyapısı
• Maksimum bilgi güvenliği
• Yüksek otomasyon, bulut otomasyonu
• Konteyner ve mikro servis mimarileri desteklemesi
• Yedekleme kolaylığı ve anlık ODM replikasyonu yapabilmek
• Tek merkezden kolay kullanım ve yönetim

Proje bileşenleri
• Yazılım tanımlı veri merkezi
• Şekillendirilebilir donanım mimarisi
• Veri ve iletişim güvenliği

Kazanımlar
• SDDC, Composable ve SDN gibi üç temel bağımsız mimari ortak paydada buluştu
• Yazılım tabanlı yönetilebilen, çevik ve esnek bir altyapı oluştu
• Sanal katmanda tek noktadan yönetim kolaylığı sağlandı
• Güvenli, hızlı, esnek ve sürdürebilir bir yapı oluştu
• Sektör için maksimum güvenlikli veri merkezi sağlandı
• Sistem kaynaklarının optimizasyonu sağlandı
• Operasyonel yönetimde verimlilik, hız ve kolaylık elde edildi
• Enerji, veri merkezi soğutma ve barındırma maliyetleri azaldı
• Büyük veri analitikleri kolayca karşılanabiliyor
• SBM’nin kendi bulut altyapısıyla entegrasyon sağlandı
• Akışkan ve esnek kaynak havuzları oluşturuldu
• Fotonik altyapıya hazır bir BT sistemi oluştu
• Yapay zekâ kullanımı için altyapı imkânı sağlandı