HDI Sigorta, Kıbrıs’taki Acenteler Toplantısında ''Yola Çıktık'' Dedi
HDI Sigorta, Kıbrıs’ta düzenlediği “Yola Çıktık” temalı acenteler toplantısında, acenteleriyle bir araya geldi. Toplantının açılış konuşmasını, HDI Sigorta Yönetim Kurulu Üyesi Christian Sebastian Müller gerçekleştirdi. Müller, HDI Sigorta'nın bağlı bulunduğu Talanx Grubu'nun global yapısı, sermaye durumu ve satın almalarla büyüme stratejisine değinerek, şirketin Türkiye pazarındaki hedeflerine ilişkin önemli veriler paylaştı. HDI Sigorta, Türkiye sigorta sektöründe üçüncü en büyük oyuncu konumunda bulunurken, hedefi ise ilk 5 sigorta şirketi arasında kalıcı bir yer edinmek.
Müller, HDI Sigorta’nın portföyünün yarısından fazlasının oto branşına dayandığını, ancak oto dışı alanlarda büyüme stratejisi benimsediklerini ifade etti. Şirketin ana prensiplerinin teknik mükemmellik, portföyün dengelenmesi ve maliyet mükemmelliği olduğunu belirtti. Ayrıca, organik büyümenin yanı sıra satın almalarla da büyümeye devam edeceklerini vurguladı. HDI Sigorta’nın Türkiye pazarında 18 yıldır faaliyet gösterdiğini ve bu süreçte 3 satın alma gerçekleştirdiğini de ekledi.
Genel Müdür Firuzan İşcan, acentelere verdiği değeri vurguladığı konuşmasında, onları “kahraman acentelerimiz” olarak nitelendirerek güçlü bağın önemine dikkat çekti. Türkiye ekonomisi, enflasyon ve pandemi sonrası yaşanan fiyatlandırma süreçlerinden bahseden İşcan, özellikle otomotiv ve sağlık sektörlerindeki maliyet artışlarının sigorta fiyatlarına yansımalarını anlattı. HDI Sigorta'nın kârlılık açısından sektörle paralel bir ilerleme kaydettiğini belirterek, ilk 7 ayda 6. sıradan 5. sıraya yükseldiklerini açıkladı. İşcan, kasko branşında başarılı bir yönetim sergilediklerini, otomobil sigortasında sektör ikincisi, nakliyat ve tarım sigortalarında ise lider olduklarını vurguladı. Şirket olarak çiftçilerin yanında olmaya devam edeceklerini ve Türk sporunu destekleyerek sponsorluklarına devam edeceklerini ekledi.
İşcan, “Neden ‘yola çıktık’ diyoruz?” sorusunu ise şu sözlerle yanıtladı:
“Teknolojiyi etkili ve etkin kullanmak için yola çıktık. En önemli değerimiz, insanları ve acentelerimizi önemsemek. Değer katmak, ulaşılabilir olmak ve kalpleri fethetmek için yola çıktık. Sahadayız ve çok çalışıyoruz. Sizlerin desteğiyle hedeflerimize ulaşacağız,” diyerek sözlerini teşekkürle sonlandırdı.
Toplantıda söz alan Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Halil Bay, HDI Sigorta’nın acenteleriyle kurduğu işbirliğinin önemini vurguladı. Bay, HDI Sigorta’nın 15 bölge, 195 bölge çalışanı, 4000 acente ve 2.1 milyon sigortalıya sahip olduğunu belirterek, “HDI Sigorta bir acente şirketidir” dedi. Bay, acentelerden gelen geri bildirimler doğrultusunda ekran kullanımını kolaylaştırdıklarını, fiyat politikalarını şekillendirdiklerini ve meslek indirimi gibi rekabetçi fiyatlar sunduklarını ifade etti. Ayrıca, ürün çeşitliliği, limit iyileştirmeleri ve gelir modelleri hakkında da bilgi verdi.
Toplantıda sunumların ardından, acentelerin gösterdiği üstün performansa göre yüksek satış rakamlarına ulaşan, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşıyan ve hizmet kalitesinde fark yaratan acenteler, ödüllerini aldılar.
