TOBB SAİK'ten Kamuoyu Duyurusu

Sigorta sektöründe son dönemde artan fiyat ve komisyon odaklı kampanyalar, acentelik yapısının sürdürülebilirliği konusunda yeni bir tartışma başlattı.

TOBB Türkiye Sigorta Acenteleri İcra Komitesi, söz konusu uygulamaların sektör dengelerini bozabileceği uyarısıyla dikkat çeken bir açıklama yayımladı. Duyuruda şu ifadelere yer verildi:

“Kamuoyuna ve Değerli Sigorta Acentelerimize Duyuru

Son dönemde bazı platformlarda yer alan ve sigorta ürünlerinin dağıtım yapısını ve sigortalıların Acentelere ve Sektöre bakışını olumsuz etkileyebilecek nitelikteki kampanya ve uygulamalar dikkatle izlenmektedir. Özellikle fiyat ve komisyon yapıları üzerinden şekillenen bu tür uygulamaların, kısa vadeli avantajlar sunmakla birlikte, orta ve uzun vadede sigorta acenteliği mesleğinin sürdürülebilirliği ile sektör dengeleri açısından olumsuz hassasiyet oluşturabileceği değerlendirilmektedir.

Sigorta acenteleri; müşteriye doğru ürünün, doğru teminatlarla ve sağlıklı bilgilendirme ile sunulmasında ve hasar vukuunda hizmet anlamında vazgeçilmez bir rol üstlenmektedir. Bu çerçevede, sektörde faaliyet gösteren tüm paydaşların rekabeti bozmayacak, hizmet kalitesini ve mesleki yapıyı zedelemeyecek bir anlayışla hareket etmesi büyük önem taşımaktadır.

TOBB Türkiye Sigorta Acenteleri İcra Komitesi olarak;

• Mesleğimizin saygınlığına ve sürdürülebilirliğine katkı sağlayacak her türlü yapıcı yaklaşımı desteklediğimizi,

• Sektörün sağlıklı gelişimini olumsuz etkileyebilecek uygulamalar konusunda gerekli değerlendirmeleri yaptığımızı,

• Acentelerimizin bu tür gelişmeler karşısında dikkatli, bilinçli ve duyarlı hareket etmelerinin önem arz ettiğini,

kamuoyunun ve meslektaşlarımızın bilgisine sunarız.

Bu kapsamda tüm acentelerimizin, sektörel birlik ve beraberlik anlayışı içerisinde, etik rekabet ilkelerine uygun şekilde hareket etmeye devam edeceğine olan inancımız tamdır.

Bu ve benzeri kampanyaları düzenleyen, destek veren, acentesinden daha ucuza poliçe satan ve satılmasına müsaade eden sigorta şirketlerinin de bu davranışlarını eleştirdiğimizi ve meslektaşlarımızın bu konulara karşı daha duyarlı hareket etmesini kesinlikle tekrar belirtiriz.

Saygılarımızla,

TOBB Türkiye Sigorta Acenteleri İcra Komitesi”

Not: AXA Sigorta A.Ş. komisyon indirimine karşı olduğunu, ettik bulmadığını, bu nedenle kampanya desteğinden çekildiğini iletmiştir.