''Sürdürülebilirlik bizim için ayrı bir proje alanı değil; hangi riskleri üstleneceğimizi, sermayemizi nereye yönlendireceğimizi ve nasıl ürün geliştireceğimizi belirleyen bir yönetim yaklaşımı.''
Risk değerlendirmesinde geçmiş deneyimi; konuma özgü iklim senaryoları, varlıkların dayanıklılığı ve iş kesintisi ihtimaliyle birlikte ele almak gerekiyor.
Aynı sektörde çalışan iki işletme, farklı konumları ve aldıkları önlemler nedeniyle aynı riski taşımayabilir. Fiyatlama da beklenen hasarı, teminat kapsamını ve riskin niteliğini birlikte yansıtmalı. Ürün geliştirmede ise varlık hasarı ile buna bağlı iş kesintisini birlikte düşünmeli, teminatı önleyici hizmetlerle tamamlamalıyız. Allianz Türkiye’de bu yaklaşımı risk mühendisliği ve teknolojiyle somutlaştırıyoruz. Allianz Teknik’in risk analizi ve önleyici danışmanlık hizmetleriyle işletmelerin kırılganlıklarını belirlemelerine ve önlem almalarına destek oluyoruz. HaberAll erken uyarı hizmetimizle de şiddetli hava koşulları öncesinde müşterilerimize uyarılar ve korunma önerileri iletiyoruz. Bizim için verinin değeri, bir risk raporunda kalması değil, zamanında alınan bir önleme dönüşmesi.
Hasarı tazmin etmek asli sorumluluğumuz olmaya devam ediyor. Ancak artan riske yalnızca prim artışıyla yanıt vermek kalıcı çözüm değil. Önlenebilir kayıpları azaltmak ve uygun teminatları geliştirmek, güvencenin hem müşteri hem sigortacı için sürdürülebilir kalmasını desteklemeli. Sigortanın müşteriye sağladığı değer, hasardan önce başlamalı ve toparlanma sürecinde devam etmeli.
Sürdürülebilirlik bizim için ayrı bir proje alanı değil; hangi riskleri üstleneceğimizi, sermayemizi nereye yönlendireceğimizi ve nasıl ürün geliştireceğimizi belirleyen bir yönetim yaklaşımı. İklim risklerini, çevresel etkilerinin yanında yatırım değerine, iş sürekliliğine ve müşterilerimizin rekabet gücüne etkileriyle de değerlendiriyoruz. Allianz Grubu, kendi operasyonlarında, mal ve kaza sigortacılığı portföylerinde ve kendi yatırım portföyünde 2050’ye kadar net sıfıra ulaşmayı hedefliyor. Net-Sıfır Geçiş Planımızın 2030 ara hedefleri, bu uzun vadeli yönü bugünkü kararlara bağlıyor. Benim için belirleyici olan, hedefi açıklamakla yetinmeyip yatırım, sigortalama ve ürün kararlarında uygulamak; ilerlemeyi de şeffaf biçimde ortaya koymak.
Grup ölçeğinde yenilenebilir enerji ve düşük karbonlu teknolojilerin finansmanını ve sigortalanmasını destekliyor, fosil yakıtlarla ilgili faaliyetlerde tanımlı kısıtlamalar uyguluyoruz. Türkiye’de de 2018’den bu yana tek işi kömür üretimi olan işlere teminat sağlamıyor, bu işlerin yenilemelerini gerçekleştirmiyoruz. Dönüşümü desteklemek, yeni teknolojilerin risklerini yok saymak anlamına da gelmiyor; çevresel fayda ile teknik risk değerlendirmesini birlikte gözetiyoruz.
Ürün tarafında, AB Taksonomisi kriterleri doğrultusunda sertifikalandırılan Türkiye’nin ilk sürdürülebilir ürün sertifikalı kaskosu bunun somut örneği. Hasar hizmetlerimizde güvenlik ve kalite koşulları uygun olduğunda değişim yerine onarımı önceliklendiriyor, uzaktan ekspertiz gibi uygulamalarla kaynak kullanımını ve müşterinin yaşadığı kesintiyi azaltmayı hedefliyoruz. Böylece sürdürülebilirliği ürün tasarımından hasar hizmetine kadar işleyişimize yansıtıyoruz. Bu yıl yayımladığımız yedinci Entegre Raporumuz ve beraberindeki Türkiye Sürdürülebilirlik Raporlama Standartları (TSRS) uyumlu sürdürülebilirlik raporu da bu yaklaşımın hesap verebilirlik boyutu. Finansal ve sürdürülebilirlik performansımızı, risk ve fırsatlarımızla birlikte görünür kılmayı önemsiyoruz.
Antalya’da düzenlenecek COP31’in Türkiye için kalıcı değeri, iklim gündemini somut yatırım ve uygulama kararlarına ne kadar taşıyabildiğimizle ortaya çıkacak. Sigorta sektörünün katkısı da risk bilgisi, finansal koruma ve yatırım gücünü ortak çözümlere dönüştürmek olmalı. Bu açıdan üç öncelik görüyorum.
Öncelikle risk bilgisini yatırım kararlarının başına taşımalıyız. Bir üretim tesisi, konut projesi veya altyapı yatırımı tamamlandıktan sonra sigorta aramak yerine, iklim risklerini yer ve tasarım seçimleri yapılırken değerlendirmeliyiz. Sigortacıların risk mühendisliği birikimini bu aşamada paylaşması, henüz oluşmadan azaltılabilecek kırılganlıkları görünür kılar.
İkinci öncelik, emisyon azaltımıyla iklim uyumunu birlikte ilerletmek. Düşük karbonlu yatırımları desteklerken mevcut işletmelerin ve şehirlerin sel, aşırı sıcaklık ve yangın gibi risklere hazırlığını da güçlendirmeliyiz. Dayanıklı altyapı, erken uyarı ve önleyici yatırımlar için kamu, finans kuruluşları ve sigorta sektörü ortak öncelikler belirlemeli; finansman bu ihtiyaçlarla buluşturulmalı.
Üçüncüsü, sigorta güvencesine erişimi korumalıyız. Özellikle KOBİ’ler ve yüksek riskli bölgelerdeki müşteriler için ihtiyaçlara uygun ürünler, risk farkındalığı ve kamu-özel sektör risk paylaşımı üzerinde çalışmalıyız. Sigortayı dayanıklılık yatırımlarının yerine koyamayız; bu yatırımların tamamlayıcısı olarak tasarlamalıyız. Koruma açığını kalıcı biçimde azaltmak, bu iki alanın birlikte gelişmesini gerektiriyor.
Bu adımları takvimi, sorumluları ve başarı ölçütleri belli bir uygulama gündemine dönüştürmek gerekiyor. Kaç risk değerlendirmesinin somut önleme dönüştüğü, işletmelerin faaliyetlerini ne kadar sürdürebildiği ve müşterilerin yeterli sigorta güvencesini koruyup koruyamadığı izlenmeli. COP31 sonrasında başarıyı yalnızca açıklanan taahhütlerle değil, sahada güçlenen dayanıklılıkla değerlendirmeliyiz.
