Remed Assistance, saz2026'da Dayanıklılık ve Kriz Yönetimine Dikkat Çekti

Remed Assistance, saz2026 Sigorta Aracıları Zirvesi’ne ekosistem sponsoru olarak destek verirken, zirvenin her iki gününde de önemli panellerde yer alarak asistans sektörünün sigortacılık ekosistemindeki stratejik rolüne dikkat çekti.

Remed Assistance Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Selçuk Tiftik, ilk gün gerçekleştirilen “Hizmet Ekosisteminde Acentelerin Rolü: Operasyon Yönetimi, Teknoloji Entegrasyonu ve Afet & Kriz Yönetimi” panelinde, ikinci gün ise “Kurumsal Risk Yönetimi ve Aracılığında Yeni Dönem: Reasürans, Dayanıklılık ve Sürdürülebilirlik” oturumunda görüşlerini paylaştı.

İlk gün panelinde afet ve kriz dönemlerinde kesintisiz hizmet sunabilmenin önemine değinen Tiftik, asistans hizmetlerinin yalnızca hasar sonrası destek sağlayan bir yapı olmaktan çıkarak, sigortalı deneyimini güçlendiren ve operasyonel sürekliliği destekleyen bir ekosistem haline geldiğini vurguladı. Teknoloji yatırımları, güçlü operasyon altyapısı ve paydaşlar arasındaki koordinasyonun, özellikle olağanüstü durumlarda hizmet kalitesinin korunmasında kritik rol oynadığını ifade etti. Zirvenin ikinci gününde ise kurumsal risk yönetimi, dayanıklılık ve sürdürülebilirlik başlıklarına odaklanan Tiftik, değişen risk ortamında şirketlerin yalnızca riskleri yönetmekle kalmayıp olası krizlere karşı hazırlıklı olmaları gerektiğini belirtti. Sürdürülebilir büyümenin güçlü iş birlikleri, dayanıklı operasyon modelleri ve etkin hizmet ağlarıyla mümkün olduğuna dikkat çeken Tiftik, asistans sektörünün bu dönüşüm sürecinde sigortacılık ekosistemine önemli katkılar sunmaya devam edeceğini söyledi.