''Yeni nesilin pozitif enerjisini sigortalılarımızla paylaşıyoruz''

Yurtaçan Sigorta Genel Müdürü Mert Yurtaçan:

Açıkçası belki klasik kelimeleri kullanıyor olacağız ama sigortalıya dokunmak… Müşteri kelimesini çok sevmiyorum, sigortalıya dokunmak en önemli unsur. Sigortalının sorun yaşadığı konuyu en doğru ve onu en az yoracak şekilde çözebilmek önceliğimiz.

Yaptığınız ürün, bir insanın hayatında yaşayabileceği sorunu giderebilmek amacında oluyor. Yani siz bir sorun yaşayacaksınız ve yaşadığınız sorun nasıl ortadan düzgün bir şekilde kaldırılır ve kişinin hayatı nasıl eskisi gibi devam eder? Sigortacılık bu temelde ilerleyen bir form olduğu için biz bu formun varlığından hiç kopmadan hareket ediyoruz. Sigortalıya, ona ne kadar yanında olduğumuzu hissettirmek gerekiyor. Çünkü öyle olduğu zaman çalışan, sigortalı ya da iş kavramının dışında esasında bir destekçi, bir partner ya da bir yardımcı olabiliyorsunuz. Biz odağımızı buradan asla çekmiyoruz.